Jadwalkan Sesi Konseling
Untuk menjadwalkan sesi konseling, Anda perlu memilih psikolog, layanan, dan jadwal melalui menu di bawah ini. Silakan geser ke bawah dan jangan lupa untuk klik “Lanjutkan” setelah memilih opsi untuk setiap tahapan. Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami kendala dalam proses pemesanan sesi, Anda dapat menghubungi kami melalui Whatsapp.
Konfirmasi Pemesanan & Pembayaran
Setelah pemesanan berhasil, kamu akan menerima email konfirmasi yang dikirimkan pada alamat email yang sebelumnya dicantumkan ketika pendaftaran. Email konfirmasi berisi pemberitahuan bahwa pemesanan berhasil serta tautan formulir informasi personal yang wajib diisi oleh klien-klien baru. Pengisian formulir data pribadi hanya perlu dilakukan sekali saja. Bila sebelumnya kamu sudah pernah menghadiri sesi di Confida dan telah mengisi formulir pada tautan tersebut, kamu tidak perlu mengisinya lagi pada sesi-sesi lanjutan.
Kamu juga akan menerima reminder melalui email/Whatsapp satu hari sebelum sesi yang dijadwalkan. Oleh karena itu, pastikan bahwa kamu mencantumkan alamat email dan nomor Whatsapp yang tepat. Dengan demikian, kamu tidak akan kelewatan notifikasi penting.
Tidak ada pembayaran apapun di muka. Faktur/invoice akan dikirimkan melalui email setelah sesi selesai. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank ke akun yang tertera pada faktur. Setelah menyelesaikan pembayaran, konfirmasi pembayaran dapat dilakukan dengan membalas email beserta tautan bukti pembayaran, atau dengan mengirimkan bukti transfer via Whatsapp.
Penjadwalan Khusus
Kami memahami bahwa penjadwalan bisa menjadi tantangan tersendiri. Oleh karena itu, kami juga menyediakan opsi untuk mendiskusikan kemungkinan menjadwalkan sesi di luar opsi yang tertera pada situs kami. Penjadwalan khusus dapat didiskusikan melalui Whatsapp.
Perubahan Jadwal / Pembatalan Sesi
Kami sangat menyarankan mengikuti sesi sesuai dengan jadwal, sebab ketidakhadiran di sesi sesuai jadwal dan frekuensi yang disepakati dapat mengurangi efektivitas terapi. Perubahan jadwal dan pembatalan sesi dapat dikomunikasikan melalui Whatsapp paling lambat 1 hari sebelum jadwal yang sudah dipilih. Pembatalan dan perubahan jadwal mendadak akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50%.

